- Nuevos espacios al aire libre, mobiliario y tecnología, claves al regresar a las oficinas
RedFinancieraMX
Ante un mayor conocimiento sobre cómo funciona la pandemia e importantes avances en el despliegue de la vacunación, definitivamente hace pensar que pronto se regresará a las oficinas y los corporativos tendrán que prepararse para este desafío.
En un análisis sobre cómo será la oficina post pandemia, realizado por Lissete del Angel Berges, administradora de proyectos de Newmark, cuyo presidente en México y director regional para América Latina es Giovanni D´Agostino, destacó que los espacios de trabajo cambiarán radicalmente convirtiéndose en el lugar donde se recupere lo que se perdió durante el año pasado: la colaboración.
El desafío al que se enfrentarán muchas oficinas será el de garantizar una distancia de al menos dos metros entre estaciones de trabajo, que los gobiernos podrán o no seguir exigiendo; los empleados se sentirán más seguros sabiendo que su empleador está proporcionando una estación de trabajo con la distancia social adecuada para que puedan centrarse en la producción, en lugar de preocuparse por un contagio.
“En años recientes hemos observado cómo el volumen de los escritorios de oficina se ha ido reduciendo, sobre todo porque la tecnología (teléfonos, computadoras, impresoras) también se ha vuelto obsoleta o se ha disminuido en tamaño. Las empresas que confiaron en diseños abiertos pueden optar por seguir usando mesas grandes para servir a varios trabajadores. Esto especialmente para aquellos que estén en un horario de trabajo flexible y solo acudan a la oficina algunas veces a la semana o al mes lo que se prevé como una tendencia creciente; las sillas tendrán que redistribuirse alrededor de las mesas (hot desks) para garantizar la distancia adecuada de dos metros”, señaló Lissete del Angel Berges.
Agregó que otro cambio significativo que se espera post pandemia es la necesidad de crear más espacios colaborativos, mayor número de salas de juntas, pero de menor tamaño que tendrán usos y mobiliarios distintos privilegiando la flexibilidad en la forma de trabajar.
Mobiliario
Tendrá que adaptarse a los entornos. El uso de muebles flexibles y una cuidadosa selección de acabados fáciles de desinfectar y antimicrobianos, así como electrodomésticos que limiten el contacto, harán nuestros espacios de oficina más eficientes. Muebles que sean fácilmente movibles, reconfigurados y desinfectados ayudarán a mantener a los empleados seguros y proporcionarán la posibilidad de cambiar la distribución de los espacios siempre que sea necesario.
Tecnología
La tecnología impulsará edificios y oficinas para que sean amigables con los trabajadores y sean seguros. La tecnología sin contacto y los sistemas mecánicos mejorados (específicamente hablando de aire acondicionado) de los edificios proporcionarán un control ambiental óptimo. Las prioridades respecto a la tecnología incluyen:
- · Puertas que se abren automáticamente con sensores de movimiento
- · Sistemas de reconocimiento facial al ingresar para evitar el contacto con superficies
- · Elevadores y sistemas audiovisuales que se pueden pedir y controlar desde un dispositivo móvil
- · Sensores de movimiento para encender las luminarias al entrar en un espacio, ajustando la intensidad, dependiendo de la luz del exterior
- · Conectividad inalámbrica en toda la oficina
- · Sistemas digitales de apartado de salas de juntas
- · Sistemas de video conferencia (audio y video) avanzados
- · Pizarrones virtuales portátiles
- · Plataformas de colaboración dentro de la empresa
Aire acondicionado
La calidad del aire, la adhesión a los protocolos de seguridad y la limpieza general se encuentran entre las consideraciones de seguridad más importantes. Está claro que las personas tendrán que sentir sus lugares de trabajo seguros y confiar en que sus empleadores y compañeros están haciendo todo lo posible para mantenerlos a salvo antes de regresar. La mayoría de los grandes corporativos no cuentan con ventilación directa al exterior, por lo que será crucial, previo al retorno a los espacios de trabajo, realizar mantenimientos preventivos y correctivos a los equipos de aire y considerar un cambio de filtros. En los casos que sea posible, aumentar el número de cambios de aire por minuto, lo cual garantiza que al interior sea reemplazado con más frecuencia por aire fresco del exterior. La ausencia de circulación natural se suple con un sistema de aire acondicionado que habilite la correcta circulación de aire
Nuevos espacios:
El espacio al aire libre en el trabajo es un diferenciador significativo que empezó a tomar fuerza antes de la presente coyuntura, pero se convirtió en la mejor herramienta para algunos empleadores y han desarrollado sus espacios para el impacto a largo plazo al traer elementos externos dentro de los edificios. Terrazas, azoteas y jardines son, sin lugar a duda, espacios privilegiados como complemento al espacio de trabajo. Varios estudios muestran que las plantas y los elementos naturales aumentan la productividad y el bienestar.
De acuerdo a un artículo publicado por Sodexo, un entorno laboral agradable tiene como resultado el aumento de la motivación del empleado, un factor clave, ya que hará que su rendimiento mejore hasta en un 31 %.
Algunos tipos de espacios que cobrarán más relevancia y protagonismo a partir de ahora serán:
- · Phone Booth – cápsulas cerradas (de uno o dos usuarios) para conferencias telefónicas
- · Focus Room – espacios generalmente cerrados para trabajo individual sin distractores externos
- · One to One – espacios semi abiertos, con asientos cómodos para una conversación informal
- · Huddle Room – salas de juntas de 4 o 5 personas, con tecnología para video conferencias
- · Agile Room – salas de trabajo colaborativo, basado en la metodología Agile
- · Salas de Juntas con Muros Móviles – brindan la oportunidad de dividir salas grandes en espacios más pequeños, adaptándose a diferentes requerimientos de los usuarios
- · Espacio Exterior – espacios de reuniones al exterior para colaboración informal
- · Salas de Wellness – espacios de relajación para tomar un descanso reduciendo los niveles de estrés y potenciando la productividad
“En conclusión, los espacios de oficinas sufrirán cambios significativos en este retorno a los lugares de trabajo, por lo que es importante que los empleadores puedan adecuar sus espacios a las nuevas circunstancias y dar el peso adecuado a los nuevos estándares de higiene. Se espera que el trabajo sea más flexible que en el pasado, y que la oficina provea todas las herramientas para impulsar la productividad, ya que de acuerdo al informe Empresas Humanas y Saludables, elaborado por la Fundación “Más humano”, el estrés es la causa del 30% de las bajas laborales”, apuntó finalmente Lissete del Angel Berges, administradora de proyectos de Newmark.